潮騒の宿 晴海 大分県別府市 上人ケ浜温泉

九州地方

潮騒の宿 晴海 大分県別府市 上人ケ浜温泉
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潮騒の宿 晴海 大分県別府市 上人ケ浜温泉

全てが客室露天風呂付き&オーシャンビュ 
潮騒の湯」は通称”海抜0m”と呼ばれるほど海に近く、
湯船に肩まで浸かればまるで海に浮いているかのような景色 
客室露天風呂も含めて全て源泉掛け流し。湧出量世界屈指の別府温泉

別府 露天風呂付き客室の旅館 潮騒の宿 晴海[せいかい]
〒874-0023 大分県別府市上人ケ浜町6-24
e-mail: info@seikai.co.jp

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度目の宿泊で、環境、部屋、サービス等、いつも満足の対応をしていただいています。山よりも海が好きですので、湯布院の宿よりは、海の近くの宿をいつも利用しており、晴海さんでは気持ちよく過ごさせていただいています。

今回も、滞在中のサービスも良く、朝食の味噌汁のアサリに砂が入っていた以外は満足できるものでした。味噌汁のアサリはとても大きく美味しそうだっただけに、その半数近くのアサリに砂があったことは「ん?砂抜きしていないのか、できないのか?」と疑問に思いました。前回宿泊時の朝食のアサリだったかサザエだったかにも、今回ほど多くはありませんが、砂が入っていた記憶があります。

しかし、アサリの砂のことが少し残念に思ったのではなく、1つ晴海さんらしくないなと感じたことがあります。宿泊するまでのメール対応は早く的確に返信いただいていました。宿泊後にもお礼メールをいただき、流石の対応だなと感心致しました。ここまではいいのですが、お礼メールに対し、上記アサリの件も含む2点程の気になることを返信させていただきましたが、それについてのご回答をいただいていません。
宿泊前の対応が完璧だっただけに、宿泊後の対応が少し残念に思いました。

トータルでは、とても満足できる宿で、また機会があれば利用させていただくつもりです。

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福岡でのコンサートのついでに、少し早い娘の大学卒業旅行をかねて2泊で伺いました。
こちらのお宿はできるだけ宿泊客の希望を叶えてくれようとしているのを実感できます。
口コミのお返事でよく、〜様のご意見を参考にさせていただき〜と書かれているホテルを見かけます。大体が口だけの返信のようで、その後にお邪魔しても全く改善されていないことが多いですが、晴海さんは以前どなたかがこのレベルのホテルなのにたびソックスがないとか、体を洗うタオルがあったらいいのにと書かれていたのが、今回は2つとも置いてあり、感心致しました。
ただ朝食が毎回同じなのがとても残念なので、初めてではない宿泊者には連泊用の2日目・3日目のメニューから選べたらいいのになぁと思います。
天気は良くても、なかなか雲のない綺麗な日の出を見ることができないので、またリベンジしに伺いますね。

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様々なサイトの口コミでの評判通り、お風呂やお部屋はとても素晴らしかったです。
しかし接客やおもてなしがいまいちで施設の良さが半減。

・事前にメールにて何時に、車で来るのか確認していたにも関わらず出迎えなし、車はどこに駐車したかの確認もない。
初めて来たのでどこが入り口か、どこに停めればいいのか分からなかった。
忙しい時間帯ならまだしも、人の出入りがさほどないにも関わらずこのような対応でした。

・フロント対応もいまいちだった。
丁寧に接客しているようではあったが、到着してチェックインの際荷物を預かったりこちらにおいてくださいの一言等、荷物への配慮等がなかった。
またこちらの接客の途中に他の客がフロントに訪れた際にこちらへの了承もなく一時的に他の客へ対応を優先。ちょっとすみませんなどの一声くらい欲しかった。
事前にメールにて朝食の種類を決めていたのに改めて聞き直してきたのにも、何のための事前メールだったのか?と疑問。

今ざっと挙げましたが、我々が若いからか海晴には相応しくないと足元を見られ、雑に対応されたような気がしました。
またチェックアウト時も同様に雑な対応、見送りなし。例えば自分達が40代以上で裕福そうな人であったならば対応が違ったのかなと感じました。

本当に施設は素晴らしかったです。
他の口コミではおもてなしも素晴らしいとの声も沢山あります。
ただ私達にはビジネスホテル並みの接客。そのサービスを含めてあの値段はちょっと…と感じました。記念になればと奮発して彼女を連れていきましたがとても残念な気持ちになりました。

宿泊後同様の内容を宿側に送りましたが返信がなく、ああやはり舐めらているなと再度実感。

今後利用を検討されている方、特に若い方はきちんとした身なり、態度をもって行くことをおすすめします。

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こちらは10号線沿いに面した海のそばにあります。食事をするときは海を見ながら食事ができます。ホテルのレストランですが、予約もなく(食事内容によってはあります)気軽に入れるので時々利用しています。食後は1Fにありますカフェでコーヒーを無料で飲むことができます。食後まだお腹に余裕があればケーキ(有料)もありますのでコーヒーとケーキで海を眺めながら(時々生演奏もしてます)音楽を聴いてくつろぐのも良いかと思います。

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昨年2回宿泊しました。それぞれ違うランクのお部屋でしたが、どちらもモダンながら落ち着ける設えとなっており、寝室のベッドもシモンズのセミダブルサイズでゆったりとしています。最上階の宿泊者専用大浴場は露天がなく、こじんまりとしているため、部屋付の半露天風呂の方が解放感もあり何度も入りたくなります。また、館内にある3箇所のお食事処は宿泊者以外にも地元の方々が多く利用されていることから、口コミの評判通りのおいしさという事でしょう。なかでも魚の新鮮さとおいしさは特筆ものです。また、リピートしたい宿です。

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食事が大変おいしかったです。特に、夕食の関鯵の刺身はお酒が進みましたし、朝食の干物や海鮮味噌汁は炊きたてのご飯にぴったりでした。部屋のお風呂も潮騒の音を聞きながらのんびり楽しみました。ただ、それと比べると、大浴場はちょっと物足りなかったです。全室半露天風呂付きなので仕方がないのでしょうが。従業員の方の対応も丁寧で、贅沢な一夜を過ごすことができました。

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一度泊まってみたいと思っていたホテルで、最上階の離れの部屋に宿泊しました。広さは十分あり、すぐ下が海で眺めは最高です。綺麗で、贅沢を味わえるホテルでしたが、料理が良くありません。手作り感はなく、業務用の冷凍食品にありそうな料理がほどんどです。朝食の海鮮味噌汁はさざえが入ってましたが、砂ぬきをしてないのか食べると砂がでで、お椀の底にも溜まってるほど、食べられません。スタッフの対応も不味く、私は食事中体調が少し良く無かった為、エヤコンの温度を上げてもらいました。その時は「暑くなったらおっしゃって下さい。」と言って下がったのに何度か目には、自分が暑かったのか?勝手に下げていくしまつ。料理もせかせかと運んで追い立てられるようでした。素泊まりのみのホテルだと思います。

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最初に利用したのは、えいたろうさんのランチプランでした。とっても安くて美味しい上に、食後は海がすぐ近くに感じられるお風呂に入って、どうしても泊まってみたいと思いました。そして海の棟の和洋室の予約がようやく取れ、実際宿泊したら、とっても満足しました!二人では広すぎる部屋かもしれませんが、和室で荷物も広げられるし、ベッドルームでいつでも休めるし、お風呂も入りたいときに入れるし、ベランダに座って海も眺められます。ぜひもう一度、泊まりたい宿です

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